Довідка та контакти

На більшість запитань є відповіді нижче. Досі не вдається розібратися? Напишіть нам.

Поширені запитання

Чи є мобільний застосунок?
Так — Barricade доступний для iOS та Android. Завантажте застосунок.
Чи можу я змінити своє ім'я користувача?
Ні — ім'я користувача обирається один раз під час реєстрації, і його не можна змінити пізніше.
Чому мій обліковий запис заблокували або обмежили?
Найпоширеніші причини — це шахрайство (використання рушіїв чи сторонньої допомоги), смурфінг, ведення декількох облікових записів, недоречне спілкування в чаті та затягування ігор. Повний перелік дивіться в наших Умовах.
Чи можу я мати декілька облікових записів?
Ні — один обліковий запис на одну особу. Додаткові облікові записи, особливо для рейтингової гри, будуть заблоковані.
Як поскаржитися на користувача?
Перейдіть на сторінку його профілю та натисніть кнопку скарги.

Досі потрібна допомога?

Напишіть нам за адресою contact@barricade.gg