Политика конфиденциальности

1. Собираемая нами информация

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, включая:

• Информация об учётной записи: при создании учётной записи мы собираем ваше имя пользователя и адрес электронной почты, а также, по желанию, страну, которую вы выбираете для отображения в своём профиле. Ваш пароль надёжно управляется сторонним сервисом аутентификации, и мы никогда не видим, не храним и не имеем доступа к вашему паролю.
• Игровые данные: мы собираем информацию о вашей игре, включая историю партий, статистику, показатели результативности и сообщения внутриигрового чата, отправленные во время партии.
• Данные коммуникации: если вы связываетесь с нами по вопросам поддержки или обратной связи, мы собираем содержание ваших сообщений.
• Данные об использовании и аналитике: мы собираем обезличенные данные о событиях, связанных с тем, как вы взаимодействуете с сервисом (например, взаимодействия с функциями и игровые события), для улучшения качества обслуживания.
• Технические метаданные и метаданные входа: для обеспечения безопасности сервиса и предотвращения злоупотреблений мы можем собирать ограниченные метаданные, такие как информация о браузере, псевдонимные идентификаторы (хранящиеся в виде хешированных значений, а не в исходном виде), время вашего последнего входа и двухбуквенный код страны, полученный из заголовков провайдера или посредством геолокационного запроса. Для журналов безопасности мы храним только хешированные данные об IP и не храним исходные IP-адреса в базе данных нашего приложения.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собираемую информацию для того, чтобы:

• Предоставлять, поддерживать и улучшать наши сервисы
• Обрабатывать транзакции и отправлять вам связанную с ними информацию, включая подтверждения
• Отправлять вам технические уведомления, обновления, оповещения о безопасности и сообщения поддержки
• Отвечать на ваши комментарии, вопросы и запросы в службу поддержки клиентов
• Отслеживать и анализировать тенденции, использование и активность в связи с нашими сервисами
• Обнаруживать, предотвращать и устранять технические проблемы и мошенничество

3. Передача информации

Мы не продаём, не обмениваем и не сдаём в аренду вашу личную информацию третьим лицам. Мы можем передавать вашу информацию только в следующих обстоятельствах:

• С вашего согласия или по вашему указанию, в том числе если мы уведомляем вас о том, что информация будет передана определённым образом, и вы предоставляете такую информацию
• Поставщикам услуг, которым необходим доступ к такой информации для выполнения работы от нашего имени
• В ответ на запрос информации, если мы считаем, что раскрытие требуется по закону
• Для защиты прав, собственности и безопасности barricade.gg, наших пользователей или других лиц

4. Безопасность данных

Мы используем отраслевые стандарты безопасности и доверенные сторонние сервисы аутентификации для защиты вашей личной информации. Однако ни один метод передачи данных через Интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Где это возможно, мы храним псевдонимные значения вместо исходных идентификаторов. Например, идентификаторы, такие как IP-адреса и идентификаторы браузера/устройства, преобразуются с помощью одностороннего хеширования перед сохранением в кратковременных журналах безопасности. Исходные IP-адреса могут временно обрабатываться нашими поставщиками услуг для применения мер безопасности, однако мы не храним исходные IP-адреса в базе данных нашего приложения.

5. Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию в течение срока, необходимого для предоставления наших сервисов и для целей, описанных здесь. В частности:

• Журналы безопасности/событий: события входа и регистрации (с хешированными идентификаторами) хранятся до 12 месяцев (365 дней) для обнаружения злоупотреблений и устранения неполадок, после чего автоматически удаляются. Если мы изменим этот срок хранения, мы обновим настоящую политику.
• Снимки учётной записи: минимальные поля вашей учётной записи (например, хешированный идентификатор, ограниченная информация о браузере, время последнего входа и страна последнего входа) сохраняются в течение всего срока существования вашей учётной записи, чтобы помочь обеспечить её безопасность и предоставлять такие функции, как «последний вход». Если вы удаляете свою учётную запись или подаёте действительный запрос на удаление данных, мы удалим или необратимо обнулим эти поля.

Мы также храним и используем информацию в объёме, необходимом для соблюдения юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения исполнения наших соглашений.

6. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения, вы можете обладать определёнными правами в отношении вашей личной информации, включая:

• Право на доступ к вашей личной информации
• Право на исправление неточной информации
• Право на удаление вашей личной информации
• Право возражать против обработки
• Право на переносимость данных

Для реализации этих прав (включая запрос на удаление или анонимизацию снимков учётной записи) свяжитесь с нами по адресу privacy@barricade.gg. Прежде чем ответить на ваш запрос, мы можем попросить вас подтвердить свою личность.

7. Файлы cookie и локальное хранилище

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии локального хранилища (такие как localStorage браузера) для отслеживания активности в нашем сервисе и хранения определённой информации, например состояния сессии и настроек. Вы можете в любой момент указать своему браузеру отклонять все файлы cookie или очистить локальное хранилище, однако без этого некоторые функции могут работать некорректно.

8. Реклама и согласие

Мы можем работать с рекламными партнёрами для показа рекламы на некоторых страницах. Эти партнёры могут использовать файлы cookie и аналогичные технологии для показа и измерения эффективности рекламы. В регионах, на которые распространяется действие GDPR или CCPA, окно запроса согласия позволяет вам выбрать, как ваши данные используются для рекламы; за пределами этих регионов запрос не отображается.

9. Конфиденциальность детей

Наш сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и полагаете, что ваш ребёнок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.

10. Изменения настоящей Политики

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, опубликовав новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату «Последнего обновления».

11. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@barricade.gg