Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos as informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Informações da Conta: Ao criar uma conta, coletamos seu nome de usuário e endereço de e-mail e, opcionalmente, um país que você escolha exibir em seu perfil. Sua senha é gerenciada de forma segura por um serviço de autenticação terceirizado e nós nunca vemos, armazenamos ou temos acesso à sua senha.
• Dados de Jogo: Coletamos informações sobre suas partidas, incluindo histórico de partidas, estatísticas, métricas de desempenho e mensagens de chat enviadas durante uma partida.
• Dados de Comunicação: Se você entrar em contato conosco para suporte ou feedback, coletamos o conteúdo de suas mensagens.
• Dados de Uso e Análise: Coletamos dados de eventos anonimizados sobre como você interage com o serviço (como interações com recursos e eventos de jogo) para melhorar a experiência.
• Metadados técnicos e de login: Para proteger o serviço e prevenir abusos, podemos coletar metadados limitados, como informações do navegador, identificadores pseudônimos (armazenados como valores criptografados por hash, não brutos), o horário do seu último login e um código de país de duas letras derivado dos cabeçalhos do provedor ou de uma consulta de geolocalização. Para os registros de segurança, armazenamos apenas dados de IP criptografados por hash e não armazenamos endereços IP brutos em nosso banco de dados de aplicação.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e enviar informações relacionadas a elas, incluindo confirmações
• Enviar avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte
• Responder aos seus comentários, perguntas e solicitações de atendimento ao cliente
• Monitorar e analisar tendências, uso e atividades relacionadas aos nossos serviços
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e fraudes

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, negociamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com o seu consentimento ou sob a sua orientação, inclusive se notificarmos que as informações serão compartilhadas de uma maneira específica e você fornecer tais informações
• Com prestadores de serviços que precisam de acesso a tais informações para realizar trabalhos em nosso nome
• Em resposta a uma solicitação de informações, se acreditarmos que a divulgação é exigida por lei
• Para proteger os direitos, a propriedade e a segurança do barricade.gg, de nossos usuários ou de terceiros

4. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas de segurança padrão do setor e serviços de autenticação terceirizados confiáveis para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Sempre que possível, armazenamos valores pseudônimos em vez de identificadores brutos. Por exemplo, identificadores como endereços IP e identificadores de navegador/dispositivo são transformados usando hashing unidirecional antes de serem armazenados em registros de segurança de curta duração. Endereços IP brutos podem ser processados de forma transitória por nossos prestadores de serviços para aplicar proteções de segurança, mas não armazenamos IPs brutos em nosso banco de dados de aplicação.

5. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e para as finalidades aqui descritas. Em particular:

• Registros de segurança/eventos: eventos de login e cadastro (com identificadores criptografados por hash) são retidos por até 12 meses (365 dias) para detectar abusos e solucionar problemas, após o que são excluídos automaticamente. Se alterarmos esse período de retenção, atualizaremos esta política.
• Instantâneos da conta: campos mínimos da sua conta (por exemplo, um identificador criptografado por hash, informações limitadas do navegador, horário do último login e país do último login) são mantidos enquanto sua conta existir para ajudar a proteger sua conta e fornecer recursos como "visto por último". Se você excluir sua conta ou fizer uma solicitação de apagamento válida, excluiremos ou anularemos irreversivelmente esses campos.

Também retemos e usamos informações conforme necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

6. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter determinados direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

• O direito de acessar suas informações pessoais
• O direito de corrigir informações imprecisas
• O direito de excluir suas informações pessoais
• O direito de se opor ao processamento
• O direito à portabilidade dos dados

Para exercer esses direitos (incluindo solicitar a exclusão ou anonimização de instantâneos da conta), entre em contato conosco pelo e-mail privacy@barricade.gg. Podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder à sua solicitação.

7. Cookies e Armazenamento Local

Usamos cookies e tecnologias de armazenamento local semelhantes (como o localStorage do navegador) para rastrear a atividade em nosso serviço e reter determinadas informações, como estado de sessão e preferências. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou limpar o armazenamento local a qualquer momento, embora alguns recursos possam não funcionar corretamente sem eles.

8. Publicidade e Consentimento

Podemos trabalhar com parceiros de publicidade para exibir anúncios em algumas páginas. Esses parceiros podem usar cookies e tecnologias semelhantes para veicular e medir anúncios. Em regiões cobertas pelo GDPR ou pela CCPA, um aviso de consentimento permite que você escolha como seus dados são usados para publicidade; fora dessas regiões, nenhum aviso é exibido.

9. Privacidade das Crianças

Nosso serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você for pai, mãe ou responsável e acreditar que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

11. Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@barricade.gg