Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:

• Informasi Akun: Ketika Anda membuat akun, kami mengumpulkan nama pengguna dan alamat email Anda, serta secara opsional negara yang Anda pilih untuk ditampilkan di profil Anda. Kata sandi Anda dikelola dengan aman oleh layanan autentikasi pihak ketiga dan kami tidak pernah melihat, menyimpan, atau memiliki akses ke kata sandi Anda.
• Data Permainan: Kami mengumpulkan informasi tentang permainan Anda, termasuk riwayat pertandingan, statistik, metrik performa, dan pesan obrolan dalam permainan yang dikirim selama pertandingan.
• Data Komunikasi: Jika Anda menghubungi kami untuk dukungan atau masukan, kami mengumpulkan isi pesan Anda.
• Data Penggunaan dan Analitik: Kami mengumpulkan data peristiwa anonim tentang cara Anda berinteraksi dengan layanan (seperti interaksi fitur dan peristiwa permainan) untuk meningkatkan pengalaman.
• Metadata teknis dan login: Untuk mengamankan layanan dan mencegah penyalahgunaan, kami dapat mengumpulkan metadata terbatas seperti informasi peramban, pengidentifikasi pseudonim (disimpan sebagai nilai ter-hash, bukan mentah), waktu login terakhir Anda, dan kode negara dua huruf yang diturunkan dari header penyedia atau pencarian geolokasi. Untuk log keamanan, kami hanya menyimpan data IP yang ter-hash dan tidak menyimpan alamat IP mentah di basis data aplikasi kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
• Memproses transaksi dan mengirimkan informasi terkait kepada Anda, termasuk konfirmasi
• Mengirimkan pemberitahuan teknis, pembaruan, peringatan keamanan, dan pesan dukungan kepada Anda
• Menanggapi komentar, pertanyaan, dan permintaan layanan pelanggan Anda
• Memantau dan menganalisis tren, penggunaan, dan aktivitas sehubungan dengan layanan kami
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis serta penipuan

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda hanya dalam keadaan berikut:

• Dengan persetujuan Anda atau atas arahan Anda, termasuk jika kami memberitahu Anda bahwa informasi tersebut akan dibagikan dengan cara tertentu dan Anda memberikan informasi tersebut
• Dengan penyedia layanan yang memerlukan akses ke informasi tersebut untuk menjalankan pekerjaan atas nama kami
• Sebagai tanggapan atas permintaan informasi jika kami meyakini pengungkapan diwajibkan oleh hukum
• Untuk melindungi hak, properti, dan keselamatan barricade.gg, para pengguna kami, atau pihak lain

4. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan berstandar industri dan layanan autentikasi pihak ketiga yang tepercaya untuk melindungi informasi pribadi Anda. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan yang mutlak.

Jika memungkinkan, kami menyimpan nilai pseudonim alih-alih pengidentifikasi mentah. Sebagai contoh, pengidentifikasi seperti alamat IP dan pengidentifikasi peramban/perangkat ditransformasi menggunakan hashing satu arah sebelum disimpan dalam log keamanan berumur pendek. Alamat IP mentah dapat diproses secara sementara oleh penyedia layanan kami untuk menerapkan perlindungan keamanan, tetapi kami tidak menyimpan IP mentah di basis data aplikasi kami.

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami dan untuk tujuan yang dijelaskan di sini. Secara khusus:

• Log keamanan/peristiwa: peristiwa login dan pendaftaran (dengan pengidentifikasi ter-hash) disimpan hingga 12 bulan (365 hari) untuk mendeteksi penyalahgunaan dan memecahkan masalah, setelah itu dihapus secara otomatis. Jika kami mengubah jangka waktu penyimpanan ini, kami akan memperbarui kebijakan ini.
• Cuplikan akun: bidang minimal pada akun Anda (misalnya, pengidentifikasi ter-hash, informasi peramban terbatas, waktu login terakhir, dan negara login terakhir) disimpan selama akun Anda ada untuk membantu mengamankan akun Anda dan menyediakan fitur seperti “terakhir dilihat”. Jika Anda menghapus akun Anda atau mengajukan permintaan penghapusan yang valid, kami akan menghapus atau meniadakan bidang-bidang ini secara permanen.

Kami juga menyimpan dan menggunakan informasi sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.

6. Hak Anda

Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk mengakses informasi pribadi Anda
• Hak untuk mengoreksi informasi yang tidak akurat
• Hak untuk menghapus informasi pribadi Anda
• Hak untuk menolak pemrosesan
• Hak atas portabilitas data

Untuk menggunakan hak-hak ini (termasuk meminta penghapusan atau anonimisasi cuplikan akun), silakan hubungi kami di privacy@barricade.gg. Kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan Anda.

7. Cookie dan Penyimpanan Lokal

Kami menggunakan cookie dan teknologi penyimpanan lokal serupa (seperti localStorage peramban) untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu, seperti status sesi dan preferensi. Anda dapat menginstruksikan peramban Anda untuk menolak semua cookie atau menghapus penyimpanan lokal kapan saja, meskipun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan benar tanpanya.

8. Periklanan dan Persetujuan

Kami mungkin bekerja sama dengan mitra periklanan untuk menampilkan iklan di beberapa halaman. Mitra-mitra ini dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menayangkan dan mengukur iklan. Di wilayah yang tercakup oleh GDPR atau CCPA, sebuah permintaan persetujuan memungkinkan Anda memilih bagaimana data Anda digunakan untuk periklanan; di luar wilayah tersebut tidak ada permintaan yang ditampilkan.

9. Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan meyakini bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

10. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memublikasikan Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui".

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di privacy@barricade.gg