Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Informations de compte : lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom d'utilisateur et votre adresse e-mail, et, de façon facultative, un pays que vous choisissez d'afficher sur votre profil. Votre mot de passe est géré de manière sécurisée par un service d'authentification tiers et nous ne voyons, ne stockons et n'avons jamais accès à votre mot de passe.
• Données de jeu : nous collectons des informations sur vos parties, notamment l'historique des parties, les statistiques, les indicateurs de performance et les messages de chat envoyés en cours de partie.
• Données de communication : si vous nous contactez pour obtenir de l'aide ou nous faire part de vos commentaires, nous collectons le contenu de vos messages.
• Données d'utilisation et d'analyse : nous collectons des données d'événements anonymisées sur la manière dont vous interagissez avec le service (comme les interactions avec les fonctionnalités et les événements de jeu) afin d'améliorer l'expérience.
• Métadonnées techniques et de connexion : afin de sécuriser le service et de prévenir les abus, nous pouvons collecter des métadonnées limitées telles que les informations sur le navigateur, des identifiants pseudonymes (stockés sous forme de valeurs hachées, et non brutes), l'heure de votre dernière connexion, ainsi qu'un code pays à deux lettres dérivé des en-têtes du fournisseur ou d'une recherche de géolocalisation. Pour les journaux de sécurité, nous ne stockons que des données d'IP hachées et ne conservons pas d'adresses IP brutes dans la base de données de notre application.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter les transactions et vous envoyer les informations connexes, y compris les confirmations
• Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d'assistance
• Répondre à vos commentaires, questions et demandes de service client
• Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités liées à nos services
• Détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques et la fraude

3. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

• Avec votre consentement ou selon vos instructions, y compris si nous vous informons que les informations seront partagées d'une manière particulière et que vous fournissez ces informations
• Avec des prestataires de services qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer un travail en notre nom
• En réponse à une demande d'informations si nous estimons que la divulgation est requise par la loi
• Pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de barricade.gg, de nos utilisateurs ou d'autrui

4. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur ainsi que des services d'authentification tiers de confiance pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Dans la mesure du possible, nous stockons des valeurs pseudonymes plutôt que des identifiants bruts. Par exemple, des identifiants tels que les adresses IP et les identifiants de navigateur/appareil sont transformés au moyen d'un hachage à sens unique avant leur stockage dans des journaux de sécurité de courte durée. Les adresses IP brutes peuvent être traitées de manière transitoire par nos prestataires de services afin d'appliquer des protections de sécurité, mais nous ne stockons pas d'adresses IP brutes dans la base de données de notre application.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour les finalités décrites ici. En particulier :

• Journaux de sécurité/d'événements : les événements de connexion et d'inscription (avec des identifiants hachés) sont conservés jusqu'à 12 mois (365 jours) afin de détecter les abus et de résoudre les problèmes, après quoi ils sont automatiquement supprimés. Si nous modifions cette durée de conservation, nous mettrons à jour la présente politique.
• Instantanés de compte : des champs minimaux de votre compte (par exemple, un identifiant haché, des informations limitées sur le navigateur, l'heure de la dernière connexion et le pays de la dernière connexion) sont conservés tant que votre compte existe afin de contribuer à la sécurité de votre compte et de fournir des fonctionnalités telles que « vu pour la dernière fois ». Si vous supprimez votre compte ou faites une demande d'effacement valide, nous supprimerons ou annulerons de manière irréversible ces champs.

Nous conservons et utilisons également des informations dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Le droit d'accéder à vos informations personnelles
• Le droit de corriger des informations inexactes
• Le droit de supprimer vos informations personnelles
• Le droit de vous opposer au traitement
• Le droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits (y compris demander la suppression ou l'anonymisation des instantanés de compte), veuillez nous contacter à l'adresse privacy@barricade.gg. Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

7. Cookies et stockage local

Nous utilisons des cookies et des technologies de stockage local similaires (telles que le localStorage du navigateur) pour suivre l'activité sur notre service et conserver certaines informations, comme l'état de session et les préférences. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou vider le stockage local à tout moment, bien que certaines fonctionnalités puissent ne pas fonctionner correctement sans cela.

8. Publicité et consentement

Nous pouvons collaborer avec des partenaires publicitaires pour afficher des annonces sur certaines pages. Ces partenaires peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour diffuser et mesurer les annonces. Dans les régions couvertes par le RGPD ou le CCPA, une invite de consentement vous permet de choisir comment vos données sont utilisées à des fins publicitaires ; en dehors de ces régions, aucune invite n'est affichée.

9. Confidentialité des enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@barricade.gg